Data wejścia w życie: 14 października 2026 r.
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Fanlify a.s., numer identyfikacyjny 04132416, z siedzibą przy Štefánikova 25/18, 150 00 Praga 5, Republika Czeska („Fanlify”, „my”, „nas” lub „nasza firma”), gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników platformy Fanlify („Użytkownicy” lub „Państwo”).
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
1. Administrator danych
Administratorem Państwa danych osobowych jest:
Fanlify a.s.
Numer identyfikacyjny: 04132416
Štefánikova 25/18
150 00 Praga 5
Republika Czeska
E-mail:
info@planet-store.com
2. Jakie dane osobowe przetwarzamy
Przetwarzamy wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i doskonalenia usług Fanlify.
Dane podawane podczas rejestracji
- Adres e-mail
- Imię i nazwisko
- Zdjęcie profilowe (jeżeli zostało przesłane)
Dane generowane podczas korzystania z usługi
- Adres IP
- Informacje o urządzeniu i systemie operacyjnym
- Informacje o aplikacji
- Ogólny region geograficzny
- Aktywność na platformie
- Dzienniki bezpieczeństwa i działania systemu
- Informacje o subskrypcjach i płatnościach
Dane dotyczące komunikacji
- Komunikacja z działem obsługi klienta
- Odpowiedzi na powiadomienia dotyczące bezpieczeństwa
Treści tworzone przez użytkowników
- Zdjęcia
- Nagrania audio
- Filmy
- Komentarze
- Interakcje z twórcami i innymi użytkownikami
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Świadczenie usług Fanlify
Zarządzanie kontami użytkowników, subskrypcjami, udostępnianiem treści oraz pozostałymi funkcjami platformy.
Podstawa prawna:
Wykonanie umowy.
Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom
Ochrona platformy, wykrywanie nadużyć, zapobieganie oszustwom oraz zapewnienie bezpieczeństwa użytkowników i usług.
Podstawa prawna:
Prawnie uzasadniony interes.
Rozwój i doskonalenie usług
Analiza sposobu korzystania z usług, poprawa wydajności aplikacji, diagnozowanie problemów technicznych oraz rozwój nowych funkcji.
Podstawa prawna:
Prawnie uzasadniony interes.
Marketing
Przesyłanie newsletterów, informacji o produktach, rekomendacji treści oraz komunikacji marketingowej w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy.
Podstawa prawna:
Zgoda lub prawnie uzasadniony interes, jeżeli ma zastosowanie.
Wypełnianie obowiązków prawnych
Realizacja obowiązków podatkowych, księgowych oraz innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Podstawa prawna:
Wypełnienie obowiązku prawnego.
4. Kto ma dostęp do danych osobowych
Dane osobowe mogą być przetwarzane wyłącznie przez zaufanych dostawców usług niezbędnych do funkcjonowania platformy Fanlify, w szczególności:
- Dostawców infrastruktury chmurowej i usług IT
- Dostawców usług płatniczych
- Dostawców zarządzania subskrypcjami
- Dostawców usług analitycznych i marketingowych
- Dostawców usług komunikacyjnych
- Dostawców obsługi klienta
- Dostawców usług prawnych, księgowych i audytorskich
Wszyscy dostawcy usług są zobowiązani umownie do ochrony danych osobowych i przetwarzania ich wyłącznie w uzgodnionych celach.
5. Usługi podmiotów trzecich
Fanlify korzysta z wybranych usług podmiotów trzecich w celu obsługi platformy, udostępniania funkcji opartych na sztucznej inteligencji, zarządzania subskrypcjami, pomiaru wydajności aplikacji, zwiększania bezpieczeństwa oraz komunikacji z użytkownikami.
W zależności od wykorzystywanych funkcji usługi te mogą przetwarzać ograniczony zakres danych osobowych wyłącznie w celu zapewnienia wymaganej funkcjonalności.
Do wykorzystywanych usług należą między innymi:
- Google (Google Analytics, Google Ads, Firebase oraz Usługi Google Play)
- OpenAI (funkcje oparte na sztucznej inteligencji i generowanie treści)
- RevenueCat (zarządzanie subskrypcjami)
- Brevo (wysyłka wiadomości transakcyjnych i marketingowych)
- Wise (obsługa wypłat dla twórców)
Jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa, usługi wykorzystywane do analityki, pomiaru reklam lub reklam spersonalizowanych są aktywowane wyłącznie po wyrażeniu przez Państwa zgody.
Ustawienia zgody można w każdej chwili zmienić w ustawieniach aplikacji.
Więcej informacji o sposobie wykorzystywania i ochrony danych biznesowych przez Google znajduje się pod adresem:
https://business.safety.google/privacy/
6. Pliki cookie i podobne technologie
Nasze strony internetowe wykorzystują niezbędne, analityczne, preferencyjne oraz marketingowe pliki cookie.
Nasze aplikacje mobilne mogą wykorzystywać podobne technologie do celów analitycznych, zapewnienia bezpieczeństwa, pomiaru skuteczności reklam oraz prawidłowego działania aplikacji.
Swoimi preferencjami można zarządzać za pomocą banera plików cookie na naszej stronie internetowej lub ustawień zgody w aplikacji.
Wyłączenie niektórych technologii może wpłynąć na dostępność lub prawidłowe działanie niektórych usług.
7. Okres przechowywania danych
Przechowujemy dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce Prywatności.
Zazwyczaj:
- Przez okres posiadania konta użytkownika
- Do 2 lat od usunięcia konta w celu ochrony roszczeń prawnych
- Od 5 do 10 lat dla dokumentacji podatkowej, księgowej oraz innej wymaganej przepisami prawa
Po upływie odpowiedniego okresu dane osobowe są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.
8. Państwa prawa
Zgodnie z obowiązującymi przepisami mają Państwo prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych osobowych
- Ograniczenia przetwarzania
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Wycofania zgody w dowolnym momencie
- Otrzymania danych w przenośnym formacie
- Złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego
Na Państwa wnioski odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od ich otrzymania, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub ujawnieniem.
Środki te obejmują między innymi:
- Szyfrowanie
- Kontrolę dostępu
- Monitorowanie bezpieczeństwa
- Regularne przeglądy i aktualizacje zabezpieczeń
Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby oraz zaufani dostawcy usług, którzy potrzebują ich do wykonywania swoich obowiązków.
10. Międzynarodowe przekazywanie danych
Niektóre usługi wykorzystywane przez Fanlify mogą przetwarzać dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne zabezpieczenia wymagane przez obowiązujące przepisy.
11. Dane kontaktowe
Jeżeli mają Państwo pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub chcą skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt:
E-mail:
info@planet-store.com
Adres pocztowy:
Fanlify a.s.
Štefánikova 25/18
150 00 Praga 5
Republika Czeska
12. Skargi
Jeżeli uważają Państwo, że Państwa prawa dotyczące przetwarzania danych osobowych zostały naruszone, mają Państwo prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego.
Dla użytkowników w Polsce właściwym organem jest:
https://uodo.gov.pl
Zachęcamy jednak, aby przed złożeniem skargi skontaktowali się Państwo najpierw z nami, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać problem.